※各運送業者による配送にはリスクがございますので以下をご確認の上、宅配便のご希望をお申し出いただきますようお願い致します。また、弊社（株式会社メディカルサルーテ）は以下の理由でレンタル機器をご利用できなかった事から生じた損害や損失についての補償は致しかねます。

※ 天災、交通事故や交通規制等による荷物の不着、遅延
※ 誤配送、個口割れ等での荷物の不着、遅延
※ 配送中での破損や故障

（補足）
・トラブルの発生は輸送に伴う振動や衝撃で起こる場合が大部分を占めます。安全輸送の為、専用ケースに収納してお送りしております。レンタル機器がお客様にとどきましたら、直ちに開梱して動作チェックをお願いいたします。
到着後直ちに動作確認をしていただく事でリスクを最小限に止めるのが目的です。
何かしらの不具合がございましたら弊社までご連絡をお願いします。可能な限り代替機器の手配や修理対応をさせていただきますがご希望に添えない場合がございます。
・不測の事態を防ぐために、レンタル期間に余裕をもたせていただくことや、店頭での受渡（受取のみでも可）や弊社スタッフ配送をお勧め致します。
・弊社スタッフ配送につきましてはお客様と日時などをご相談させていただき、不測の事態が起こらないように配慮致します。
・荷物が遅延している場合は事前にお送りしました、問い合わせ番号（伝票番号）にて配送状況のご確認をお願い致します。

※機器ごとに決められたメーカーメンテナンスや貸出前の機器整備および動作確認を徹底しておりますが以下についてご了承願います。

・突然の故障（操作接続ミスや機器落下等を含む）や破損などで不具合が生じた場合には弊社までご連絡をお願いします。可能な限り代替機器の手配や修理対応をさせていただきますがご希望に添えない場合がございます。
・弊社（株式会社メディカルサルーテ）は上記の理由でレンタル機器をご利用できなかった事から生じた損害や損失についての補償は致しかねます。
・機器到着後の動作確認での故障、破損については配送中が考えられますので弊社にご連絡をお願い致します。

インターネットからの予約変更／キャンセルを承ることができません。恐れ入りますが、弊社電話対応時間内にお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。なお、お客様がキャンセル手続きを行ったタイミングによっては、キャンセル料金が発生する場合がございます。
また、一度キャンセルされたご予約を再度申込む場合は、最初からお手続きが必要となります。

①キャンセル料金　　キャンセルについて？

② レンタル申込日による加算料金（割増料金）
お客様がお申込み手続きを行ったタイミングによっては、加算料金が発生する場合がございます。

（補足）
a．％について：料金に対するキャンセル料金、加算料金の比率です
b．通知（連絡）時間について：17時00分までに弊社へ連絡（FAXもしくはメール）とし、それ以降（17時以降）は翌日の通知（連絡）扱いとさせて頂きます。緊急の場合は電話連絡を可能としますが後で書面（FAXもしくはメール）での提出をお願いします。
c． 加算料金が発生したご依頼がキャンセルになった場合：加算料金が含んだ料金のキャンセル料金が発生いたしますのでご了承ください。

【取得及び利用目的】
当社への問合せ・ご相談、資料請求に対応するために利用いたします。
取得した情報をそれ以外の目的に使用することはありません。

【外部委託】
当社は、一部の個人情報に関する業務を外部に委託しております。委託会社とは個人情報に関する秘密保持契約を締結し、個人情報保護法に基づき必要かつ適切な管理を行います。

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入力していただいた個人情報は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。

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（2）入力していただいた個人情報に誤りがあった場合は、訂正、削除をおこないます。

個人情報保護に関するお問合せ先
株式会社　メディカルサルーテ
個人情報保護管理者　齋藤　弘美 ０４８－４４９－６６３６